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「知识管理知否」从Confluence平台开始的讨论
领域: 知识管理中国KM研修班 2021-09-01 09:30
摘要:谢谢朋友们在知识管理进阶群里积极讨论和互助。群信息时间长了可能要清,但我们的平台不会忘记 ~ 特此整理群里一些精彩的讨论。今日知否整理:从Confluence平台开始的讨论。

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1606870025591452.jpg   谢谢朋友们在知识管理进阶群里的积极讨论和互助,很多话题的讨论都是非常精彩的。下面的讨论是关于一个从Confluence平台开始的讨论 ~

image.png  *Andy*: 请教个问题,各位所在公司的知识管理软件平台,使用的是哪家的产品? 有没有使用Confluence的?

image.png  *三*知识管理: 软件公司用这个产品比较多;以前我做程序员的时候有两三家公司用的就是这个。

image.png  传说中*鹏*: confluence配合jira还是挺好用的,在产品和研发用效果不错。

image.png   *Andy*:confluence入门简单, 但是权限设置和管理比较繁琐(比如给外部门共享部门空间的某个页面,必须先开通空间权限,再限制其它页面权限,设置起来特别繁琐),有没有啥好的解决方案?

image.png  *Andy*:另外一个就是页面的表格功能太弱了,附件又不能协同编辑,数据收集处理这块不好弄。

image.png cathy*:确实比较繁琐。

image.png   *Andy*:是的, 用户最希望就是某个页面可以单独直接共享,不影响其它页面的权限。

image.png  传说中*鹏*:毕竟confluence在知识管理实现上还是比较初级的。它比较适合专门的业务团队协助,不适合大范围分享和应用。

image.png  *Andy*:@传说中的*鹏*,大范围分享和应用,有啥推荐不?

image.png  传说中的*鹏*:我倒是用过不少产品。不过,其实系统无所谓,关键看怎么用。

image.png  *Andy*:确实,软件只是基础。KM老司机啊!  以后多多指教。

image.png cathy*:有插件可以实现页面的共享 ,这2个宏都可以,Comal a Share It,External Share for Confluence。

image.png *Andy*:好的, 太感谢了!

image.png  James*:不同的公司知识管理的业务场景是不一样的。知识管理平台还是要适配自己的业务场景,华为早期的知识管理平台就是他们自己研发的,吴博能量很足,可以在做好咨询的基础上自己找合适的单位自己研发。但是研发只是第一步,如何运营,怎样让大家用起来也需要科学的方法。另外系统研发也不是一蹴而就的,一般需要3个版本左右的优化迭代才能做到适合自己公司。

image.png  *Andy*:嗯,IT系统只是工具。怎样让大家用起来,感觉太难了。特别是持续用下去。好多知识库一开始用用,后面就不用了,变成鸡肋。

image.png  *Andy*: 还有认知的问题,尤其是领导们对知识管理的认知,巴不得你一个月就见成效。

image.png James*:首先知识管理平台要好用,也能够为知识积累或者员工自身提升提供一些帮助。知识管理平台的运营必须与奖励方案挂钩,给所有满足荣誉感和自我获得感的小奖励,给小物质的积分奖励(可兑福利),给技术排名奖励......只有贡献,贡献了自己的知识或者标准,自身没有收获认同感,没有实在的物质奖励,没有技术序列提升.....靠情怀难长久。

image.png   *Andy*:可能是不同的知识管理风格吧。不过我还是觉得知识管理的文化氛围是最重要的,就像质量管理一样,很多东西到了最后就是文化。

image.png James*:人都有自我提升的属性,或者被认同的属性,35岁就该回家么? 自身硬了,方且久远,35岁无论被裁或者不被裁都会面临转岗,转战场的问题,自身知识管理,自身导向性也有必要,多积累,多提高才能转好岗。

image.png James*:公司文化氛围确实重要,最后确实在文化属性上。说白了是领导的意识和认识深不深。

image.png   *Andy*:赞! 说白了是心态,心态和文化氛围强相关。

image.png James*:氛围好,越开放越成长;氛围差,越开放越**。因此不能一概而论。

1606870025591452.jpg   赞!一个从Confluence平台开始的拓展讨论话题,涉及到知识管理的很多关键要素。

点一点,进阶群里更多互动答疑,因人数达到上限,请加管理员,邀请入群。

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