不问不知,不学不成。相互讨论,加深理解。 标准模型中抽象定义如何解读? 整理群里一次讨论如下。
知识管理_进阶群讨论:
sc***tt:能否解读一下APQC知识管理模型中的知识管理流程七个词的具体含义。
Qin*li:找到了这个模型英文图,老外的模型还是看原英语比较好,identify,collect, adapt,organize, apply, share, create, 分别对应:识别,收集,适应(改编或改造),组织,应用,分享,创造(或产生)。这是知识管理流程层面七个词。另外还有支撑因素四个词,分别是:领导(leadership)、文化(culture)、技术(technology)、测量或评估(Measurement)。
sc***tt: 识别 identify,收集 collect,适应 adapt,组织 organize,是对于现有的知识资料?创造create,是针对产生新的知识吗?
Qin*li:@scarlett, 这个organize 在apply前面,是对于现在的知识的;创造create,是在现有知识基础上创造出新的知识。
川*:识别identify,是在数据或信息的基础上,寻找鉴别知识?
Qin*li:@川,浩瀚无边的数据或信息上鉴别知识,尤其哪些是组织特有的知识……每个组织对核心知识的定义应该是不同的。
川*:请问,测量(Measurement) 和技术(technology) 的含义是什么?技术是指IT等?
南**瓜:本人的理解,拿数据到知识的转化过程来类比:
识别:确定材料(数据)收集的对象群体(域,field)
收集:收集材料,这时收集到的只是一坨杂乱无章的东东
适应:对材料进行规范化处理,以便于后续工作。经过规范化处理的材料就成为“数据”
组织:对数据进行得筛选、分类。这时数据就转变为“信息”
应用:信息在实际工作中的应用
分享:信息的传递、共享
创造:对信息进行二次加工,这是信息就转变成为“知识”
Qin*li:类比于数据到知识转化,还有隐形知识到显性转化,旧知识到新知识转化,都是一个螺旋上升过程。关于测量,就是量化描述,如KM现状如何,效果评估,考核结果等。技术就是信息服务、平台、系统保障等。
川*:多谢,量化有什么理论或模型吗?
Qin*li:文中的知识管理成熟度模型KMMM就是个量化模型啊,吴博还有文章专门介绍这个模型的应用。
阿*:国家标准供大家参考 GB-T 34061.1-指南. Pdf
南**瓜:GB-T 34061.2-2017_知识管理体系_第2部分:研究开发
水 *:赞~
同赞~ 大家讨论中提到的相关文章的链接附下:
KMMM模型应用文章:吴庆海:知识管理成熟度评估——星际迷航时先定位自己的坐标
GB-T 34061.1-指南. Pdf :http://www.sunxz.net/topic-Ufog4f6GK.html
GB-T 34061.2-2017_知识管理体系_第2部分:研究开发: http://www.sunxz.net/topic-Rgke5kPnm.html
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