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分享文化需要更多的开放与融合
领域: 组织学习企业文化思维模式 2022-05-12 09:30
摘要:企业文化连接着企业内外部,影响着每个员工的意识和行为。包容和尊重个体风格,更多的开放与融合,有益于塑造分享文化。

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俗话说“一方水土养一方人”,随地域环境、生活方式、经济、政治、文明等因素的不同,影响了人们感知世界的方式,不同地域的人逐步形成不同的文化。

就像孔子《论语》中的比喻:智者乐水,仁者乐山,知者动,仁者寿。

文化无形胜有形,在某个组织中工作的人们,价值观系统、态度、信念、行为都会被组织文化所熏陶,通过经历和觉察慢慢习得,但当触碰了其底线时,文化冲突就会给工作带来难题,甚至引爆严重的社会问题。

文化可以被社会化,在一个大型企业中,非常需要这种无形的、潜移默化的力量。

企业文化是凝聚整个组织的“粘合剂”,连接着企业内部、外部,影响着每个员工的意识和行为。

工作中的沟通和交流,也会受到文化的影响。

到一家企业,等参加过几次大小会议,你会切身感受到会议中交流的风格和规则,一个企业的沟通交流文化,每个职场人都能或多或少体会到,信息不互通、沟通不畅、缺乏欣赏和倾听等。

摄图网_500925065_wx_商务团队加班工作熬夜疲惫状态(企业商用).jpg

在工作中经常组织不同团队、不同层级的研讨,如何让多元文化的与会人能更高效、更高质的交流?

从自己多次组织会议的经验看,要多注意那些润物细无声的关键点。

了解会议需求,与会议发起方做好沟通,明确会议目标和产出,了解所有参会人的角色、身份、工作背景等基本信息,为会议预热获取些信息。

用心设计会议流程,目的是在会议中能更好的包容和尊重不同的文化,考虑到平时交流的方式和语境、分析与会人及会议内容的长期导向或短期导向,公司价值观偏集体主义还是个人主义等,促进现场更好的参与、达成共识,从而落实有效行动。

1、明确主题

会前需要深挖会议主题及交流范围,做好会议内容通知,很好的表达会议主题,一种是有详细的活动概要和时间点的议程,一种是图画和文字相结合表达议程,满足不同类型与会人的信息获取。

摄图网_501590937_wx_商务人士讨论数据报表(企业商用).jpg

2、会议开场

对于高情境的团队,开场铺垫的更多一些;对于低情境的团队,开场略简短些,直截了当为好。

3、现场决策

对短期导向的人群,强调正在从事工作的即时产出;对长期导向的人群,强调面向未来的收益。

4、落实行动

低权力距离的团队,采取招募和自愿认领的方式;高权力距离的团队,一般由领导总结发言,指派分配任务。

企业文化环境日益影响着沟通和交流,理解不同年龄、种族、地域、背景等多样化,包容和尊重个体风格,更多的开放与融合,有益于塑造分享文化。

关于作者:张丽娜,国内资深知识管理专家,国际引导者协会IAF会员,Everything DiSC国际认证讲师。

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