斯坦福大学AI研究中心尼尔逊教授说：人工智能是关于知识的学科，怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学。知识是战略到执行的核心组成部分，知识运营则是让知识“活”起来的有效保证！结合人工智能最新发展，探索企业智能化及AI驱动的知识服务，是未来发展趋势。

要想吸引知识管理平台用户并留住用户，需要参照互联网最新技术发展及产品运营的经验和规律，深度结合业务精耕细作。拉新、留存、促活，把陌生人变成新用户，把新用户变成忠实的用户。通过有效地知识运营，实现“让知识创造价值”的核心目的。

中国【KMer】知识管理研修班，以“知识运营及人工智能实践”为主题，探索AI驱动的知识服务技术，找到知识运营实施行动方案。本次研修班将会涉及如下关键问题：

• 知识运营的方法及实践

• 人工智能AI与知识管理

• 知识运营问题对话与剖析

以实际问题为导向，口传心授秘笈方法，分享交流真实案例，营造开放式对话空间。一站式学习知识管理干货内容，每一期内容都是根据当下实际需求，定制开发，市场唯一！与国内最知心的知识管理推动者成为同学，向KMer学做知识管理。还犹豫什么？赶紧抢座吧！小班研修，名额有限，预定从速。

让我们一起寻找组织

 知识运营和人工智能  

相互结合的有效行动及方案！

「课程安排」

时间：2018年07月17日~19日
地点：中国 • 北京
日程：

第一天（全天）

• 1、热身 & 融入

• 1.1 破冰

• 1.2 热身小练习

• 1.3 规则说明&分组

• 2、知识管理业务运营

• 2.1 识别知识运营问题

• 2.2 知识管理运营框架

• 2.3 业务级知识管理运营

• 3、知识管理产品运营

• 3.1 平台级内容运营

• 3.2 平台级用户运营

• 3.3 平台级活动运营

• 3.4 平台级数据运营

• 4、AI公司游学

• 4.1 游学参观AI公司

• 4.2 AI相关技术及案例分享

• 4.3 对话及问答

第二天（全天）

• 1、主题分享－AI助力知识运营

• 1.1 知识运营新场景革命

• 1.2 场景化下对AI技术要求

• 1.3 AI典型应用及案例

• 2、主题分享－知识图谱技术专题

• 2.1 知识图谱基本概念

• 2.2 知识图谱典型应用

• 2.3 知识图谱工具支撑

• 3、同行团体对话

• 3.1 知识运营提案

• 3.2 知识运营表决

• 3.3 知识运营阐述

• 3.4 知识运营提问

• 3.6 知识运营澄清

• 3.7 知识运营建议

• 4、知识运营复盘及总结

• 4.1 内容回顾及小测试

• 4.2 经验总结

• 4.3 团队成绩PK公布

第三天（可选，上午）

• 1、学员提案甄选

• 1.1 学员提案

• 1.2 问题表决

• 1.3 案例阐述

• 2、方案建议共创

• 2.1 提问澄清

• 2.2 建议方案

• 2.3 收获总结

• 3、收尾&关闭

备注：上面议程将视情况发生调整，但不会影响研修会的主题与质量。

要求：

1. 学员应全程参加研修，研修期间上、下午均需签到，不要迟到，参加研修班的学员请自备笔记本电脑。

2. 研修班将采取分组研修模式，鼓励大家踊跃参加讨论，小组表现将计入小组总成绩，鼓励每位学员与同组成员敞开心扉，共进退，同成长。

3. 本期研修班将建立自己的社区，供每天提交作业心得，后期还可保持持续讨论、陪伴学习使用。

4. 本次研修班 教务长：谢老师（微信二维码如下）

 

「师资简介」

 吴庆海 —— 孙行者创始人，原中粮研究院CKO、西门子核心高级专家

中国知识管理实践第一人，世界500强企业高管，国家知识管理标准技术委员会委员，中国知识管理联盟创始人，北京知识管理研究基地学委会委员，《知识管理论坛》杂志副主编，原中粮营养健康研究院CKO、西门子中国高级核心专家。长期致力于企业管理和信息化领域的研究、咨询、实施和培训工作。率领西门子中国连续获得2011年、2012年中国MAKE及亚洲MAKE大奖；率领中粮获得2015年中国MAKE、亚洲MAKE及全球IOU MAKE大奖。

夏敬华 —— 蓝凌软件副总裁， 蓝凌研究院院长

中国知识管理主要倡导和推动者，在知识管理、流程管理、企业移动互联应用、IT规划和实施等方面具有丰富实践经验。著有《知识管理》、《知识化生存－知识管理方法论》、《领跑企业信息化CIO工作手册》、《创造智慧工作》等专著，服务过的企业包括中国移动、招商银行、交通银行、联想控股、上海电气、通用汽车、青岛啤酒、美的集团、招商证券等世界五百强、中国五百强企业。

  神秘嘉宾 —— 特邀神秘嘉宾，敬请期待！！！

「学员反馈」

• 中国移动 朴同学：因为2018年我单位的知识管理重点可以聚焦于知识萃取，我就积极报名，排除万难一定要上这次课。今天是培训第一天，我感觉很庆幸我来了！

• 首创股份 任同学：首次参加专业的知识管理培训，感觉获益匪浅。来自五湖四海各行各业的同学们热情友好，大家真诚分享了很多个人工作经验及生活感悟，特别喜欢这种共享的氛围。
  

• 中船重工 徐同学：在实际工作中，已开展了很多知识整理的工作，只是未与理论和相关的概念进行梳理和结合，今天主要开展了知识萃取的理论和案例分享的学习和交流，希望后续能够结合今天学习的内容，同步开展相关理论和书籍的学习，结合明天开展的具体知识萃取的方法和案例分享，能够更好的指导自己的业务工作。
  

• 中国移动 赵同学： 对于一直从事技术工作的我来说，虽然每天都在接触新技术新知识新产品，但是对于知识管理领域和知识萃取体系的认知却是一片空白，而通过这次的学习才真正的了解了知识管理的价值。
  

• 东方雨虹 苏同学：作为知识管理的小学生，不论是吴博的独到专业见解，还是各位同行者们的精彩分享，都一再刷新我对知识管理的认知，为知识管理开展提供了更多的视角和切入点。

• 越秀集团 孔同学： 本次研修班用四个字形容“醍醐灌顶”，从价格与价值的观点形容“这钱花的值！今后如果公司没quota，即使自己掏腰包也会来参加，满满的干货！”，说人话“全程没尿点”！

• 中车 向同学：虽然在该领域摸爬滚打已有7年时间，但感觉一直在迷茫而又黑暗的道路上前行。通过这次的学习突然使我豁然开朗，看到曙光，找到了前行的方向。更庆幸找到这么多同道之人，一起探索，一起分享，收获满满。因此不再孤单，继续前行！

• 金轮蓝海股份 姜同学：知识管理不是锦上添花，而是要能解决工作中实实在在存在的问题。

• 中国航信 曹同学：在知识管理圈摸爬滚打的三年，经验不多，教训不少。是时候给自己的游击队加点武装，向知识管理的规范化迈进了，秋季班便来得正当其时。

• 一汽技术中心 臧同学：通过今天对知识管理萃取框架、方法、经典案例的学习，让我这个知识管理的新兵大开眼界。原以为知识管理就是建个知识库，建个知识共享平台，殊不知水面下的冰山下藏着这么多的学问。

• 首创股份 刘同学：知识管理已经、正在迎来永恒的春天！知识管理之路，我们永远在路上。

• 网易游戏 胡同学：从投入产出比的角度来说，第一天的学习和交流就已经值回票价了！

• 京东方 周同学：掌握了升级后的知识管理实施和运营方法论，了解知识管理的价值衡量工具，学习了项目知识管理的理念和引导工具，…...。

• TCL 秦同学：打破了KM概念原有理解，不只是一个IT系统，而是一种思维的演变、一种行为的模式。  

• 华为 刘同学：案例教学把控得真好，每个组做不同的案例，导师做现场点评，对导师要求很高，赞！

已参与研修课的企业（部分）