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成为多面管理者|从《敏捷领导力》中学会灵活的敏捷管理
领域: 战略设计领导力思维模式 2021-12-07 09:30
摘要:随着市场形势、职场环境越来越复杂多变,企业管理者在管理方式上将要面临全新的挑战,怎么样才能成为一个成功的多面管理者。

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过去,想要当好一个企业管理者,很多人可能觉得比较简单,只需设定好目标,然后激励下属完成好业绩,再培养出一个合格的接班人就可以了。现如今则不然,随着市场形势、职场环境越来越复杂多变,多样化,企业管理者在管理方式上将要面临全新的挑战,需要有能够随机应变的敏捷领导力,这样你才能成为一个成功的多面管理者。

著名的哈佛大学教练学院院长,资深领导力导师赫尔博士,结合自己二十多年的管理科学研究与高管培训经验,写就了《敏捷领导力》这本书。书中通过大量的真实案例,为不同类型的管理者提供了多种十分可行的优化方案,以应对莫测多变的环境和形式。笔者认为书中所讲如果再通过OKR的敏捷目标管理工具来落地和实现,那么无论你在管理者这个层面是新手还是老手,是什么样的职位或者头衔,是以结果为导向,自上而下的“阿拉法型”领导,还是以成长为导向,寻求协作的“贝塔型”领导,你都能逐步提升组织效力,成为成功的企业管理者,并影响与激励他人。

在敏捷领导力中,要掌握灵活度、意向性、高情商、真性情、协作性、参与度这六个FIERCE关键维度。其中,灵活度和意向性属于思维层面的领导力,高情商与真性情属于情绪层面的领导力,协作性与参与度属于身体层面的领导力,学会并掌握在三个领导力之间灵活切换,是成功的关键所在。

思维、情绪、身体,三种领导力,三种力量。

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一、思维方式的力量

所谓灵活度就是要懂得随机应变,改变关注的焦点与风格。在新经济时代,灵活度可以使你不管拥有何种头衔或职位,不管有多么地位高权重,都能根据自身需要和当前情况转变和调整风格,以此影响、鼓舞、激励他人。

例如,“阿尔法型”领导希望将自己的权威摆在首位,并注重以结果为导向,渴望成功,希望掌控全局,但这种方式在想法和思维如雨后春笋般层出不穷的新时代,显然已经不再适用,于是企业管理者就要考虑灵活切换成“贝塔型”领导。而“贝塔型”是指思维方式从以目标为导向、自上而下,向以成长为导向、基于过程的转变,“贝塔型”领导渴望成长,倾向于寻求合作、共享和参与。而当这种共享和参与成为一种“负担”,比如长时间无休止的讨论会,那么此时就需要灵活变通,迅速切换回“阿尔法型”,这就是灵活度的掌握。

意向性就是用心沟通,懂得糅合策略与灵感。赫尔博士在《敏捷领导力》中提到,“沟通的本质在于情感的联结”。不管是微博、短信还是邮件,大家其实最在意的是其中传递的感受。良好的沟通可以促使人们主动、愿意采取行动,哪怕这个行动已经违背了他们的最佳利益。

我们都知道,OKR中第一强调的是敏捷目标管理工具,第二是沟通工具,那么前面我们说的思维方式的灵活性所需要的就是敏捷,可以用OKR的敏捷目标管理工具实现,而意向性的用心沟通则完全可以用OKR的沟通工具去实现。

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二、个人感受的力量

高情商是学会针对情绪,正确表达。高情商并不代表情绪化,而是为了使你能够灵活调整并识别你的习惯模式。和领导风格、沟通风格一样,高情商的情绪表达可以让你灵活采取相应的对策来提升工作效率,减少时间的浪费。

真性情就是在坚韧不拔与谦卑脆弱之间找到平衡。无论脆弱性、透明性、还是谦卑之心,都能够拉近人际之间的距离,并改变企业管理者和他的职业生涯,但任何一种都存在风险,所以它们之间的灵活调剂和转换,达到情绪的平衡就显得十分重要了。

三、身体机能的力量

协作性就是乐意参与团队,并赋予权力。领导力就是使用权力的能力,但这种使用必须是有意识的、认真负责的,这就需要“精诚合作”,互补每个人自身的强项和倾向,达到从权力关系到伙伴关系的转变,功能性群组向团队的转变。

参与度就是创造有助于团队合作,发挥创意的环境。那么如何在团队合作中发挥出最大的创造力呢?这就要看参与度了。赫尔在书中提到,有效提高参与度的六大杠杆,就是要懂得利用内心、大脑、身体-意识、环境、自然、宇宙等因素,彻底激发出身体机能的力量。

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四、通过OKR实现敏捷领导力

前面我们讲到从功能性群组向团队的转变,在《敏捷领导力》一书中,作者讲了向团队转变的五个关键性因素:为什么需要转变?设定能够实现的目标;调整预期;实行反馈;创造安全空间。

有没有发现,其中的第二点“设定能够实现的目标”,简单来说就是敏捷领导力需要用OKR这样的工具来写目标。恰如书中所说,采用SMART原则设定有效的目标,仅仅这样做是不够的。最重要的是,企业领导者能够识别公司目标和个人目标的“甜蜜点”,明确期望值和可利用的资源。

OKR为我们如何做提供了具体的指示,这使得我们可以聚焦在如何实现这些KR上。功能性群体以及群体中成员可以用OKR的方法分别设定群体目标和个人目标,领导者不仅要关注整体目标,也应当关注个体KR与群体KR的设置是否合理,以便可以优化资源分配,恰到好处的为成员提供支持。群体成员在完成共同目标后,凝聚力自然就会加强。这也成为功能性群体向更为紧密联系的团队转变的基础。此外,当大家都使用同一套OKR工具时,对项目本身的理解加强了,完成目标的信心也加强了。

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综上所述,新时代需要新型领导力,善于灵活变通、以包容性为核心的领导方式被证明越来越有效。作为一名管理者,不管你是哪一种风格,利用敏捷领导力FIERCE框架来优化行为,调动3种内在力量,掌握6个关键维度,通过OKR的敏捷目标管理工具,进行敏捷领导力的沟通,你就能应对各种管理难题,达成正确的目标管理,成为一名成功的企业管理者,敏捷、优秀的团队领导人。

关于作者:姚琼,国内首位倡导企业引进与运用OKR的讲师;文章来源:公众号“姚琼课堂”。

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