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「知识管理知否」知识管理中的CoP是什么?
领域: 知识管理组织学习 2020-08-19 10:00
摘要:不问不知,不学不成。知识管理“知否”? 精短解答,轻松和你踏上知识管理进阶之路。今日知否:知识管理中的CoP是什么?

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1597734779772689.png   经常在知识管理中听到的 CoP是什么? 

 1597207875946516.jpg  秦丽: CoP是实践社群(Community of Practice)的简称。实践社群(Community of Practice)的概念最开始是由社会学家温格提出来的,他当时研究各类民间协会,发现民间协会在传播经验方面发挥着巨大作用,后来发现企业中也存在这样自发的协会。

后来,实践社区就被定义为  “ 对某一问题、机遇和可能的解决方法有着共同学习兴趣的人组成的群体。这些群体可以通过协同工作,来帮助成员加快对共同关心的问题机遇或解决方案解决的速度,增加价值。”

其中重要的特征是:

  • 社区:有共同的知识需求关注点同样的问题或对同一个话题有热情的一群人,并对共同的社区有认同感;

  • 实践:社区成员之间共同解决问题开发解决方案等形成的共同实践。


把成员吸引在一起的力量既有职业的,也有社交的。这两方面都对CoP的成功至关重要。通过实践社区可以有效促进显性知识的传播、隐性知识显性化。

实践社区既可以是线下协会方式,也可以是线上虚拟社区。但核心是一群有共同知识需求或关注点的一定特征的人,并通过社交化过程协同学习。这些人多数是通过非正式化形式形成的,并自发运营,通过追求工作的意义和终生的快乐学习,相互之间自发学习,持续来实现自我的实现。

在很多组织的知识管理实践中,由于组织结构的动态变化精细化分工导致的知识壁垒组织结构的复杂,导致跨越不同组织结构,对某一共同领域中有共同学习和发展需要的员工,有着更多的共同话语。通过实践社区这种方式互相交流,往往专业度也更好,并易形成更多的隐性知识的互动,能很好地满意成员的知识提高需求。

更多疑问(知否)?有更好的答案? 欢迎留言。 或者点一点,进阶群里更多互动答疑,并有不定期多种活动哦 ~

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