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案例: 得不到老板的赏识,怎么办?4D领导力学院杨永华导师怎么说
领域: 组织学习自我成长 2020-12-30 15:00
摘要:上一期文章,刊登了一个案例,是一个部门总经理受困于公司总经理的不赏识而被卡住又艰难走出来的真实案例。针对这个话题,本期特别访谈了4D领导力学院专家杨永华女士,让我们一起来看看她的解读与药方。

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1490318682707177.png 元年:因为你们一直在国内做4D领导力项目,根据上文的案例,您会有什么样的点评呢?

1490318682707177.jpg  杨永华文章中的案主自己已经意识到了,就是说每一个人是不一样的类型,她遇到的前领导可能是比较容易包容和欣赏他人,而新领导就更加重视严谨和不犯错误等。我觉得您也特别敏锐,在网上找到了4D领导力的那张图片,确实听起来案主可能是个绿色、蓝色的人,她以前的领导可能就会有绿色和黄色的特质;现在的领导可能比较偏橙色维度的,他其实不太重这种柔软的情感的东西,比较重视流程,重视不犯错误。

所以当我们真的能够花时间去体验和感知到人的不同,不把自己的天性的特点强加在别人身上,希望对方来满足自己,那我们就会多一些理解;但是如果这个事情用在自己的身上,也可以指引我们自己去发展,或是成为一个更好的领导,一个更好的个体。案主当然找到了解决方案是说看到了做事情本质目的是什么,因此走出了卡住自己的坑。确实像您建议的一样,能够学习领导力风格的不同,人的天性的不同,我们可能从一开始就不会进入内心的纠结。

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(4D卓越团队,图片来自网络)

1490318682707177.png  元年:我觉得您的点评特别好,确实有很多的经验,然后您对应了他们中不同的个性进行了很具体的解读,比如说他的领导更加注重细节,更加严谨,不允许犯错误。案主可能更加大条一点,更有创造力,或者更想做一些新的事情。

实际上我觉得案主的复原力帮她找到了出路和方向,就是她不再在意领导怎么看了,而是更加关注如何把手头的工作做好,甚至也不太在意这种压力下同行的碾压,或者是下级的离心的感觉和事实。她放下了担心和疑虑,重新走出来,主动开始推进自己的工作,后面也确实取得了一些成绩。

但我觉得这个问题还没有得到圆满的解决,尤其是问题存在,作为下属,您觉得她有没有办法向上沟通,去做点什么?因为两个人在工作中都会有不爽的东西。您的建议会是什么?

1490318682707177.jpg  杨永华我听到您的意思是认为他们的问题没有解决,还可不可以寻求更好的解决方法。如果案主愿意去解决,她更有掌控力的是她自己的部分。怎么去影响领导,当然可以使用一些方法,比如在适合的时候跟他分享4D测评,我们4D公众号上有一个免费的天性测评,有的人看到这一点,也许就可以有所意识。但是有的人做了测评之后,可能还很不屑,觉得就贴了这么一个标签,有好处吗?人很复杂,怎么能就这样去认识呢?

所以我觉得作为案主,同时也是作为一个下属,首先从自己这方去理解,然后尝试适时地用一些方法看看是否能够唤起对方的觉察。

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1490318682707177.png  元年:标签有时候是让人不爽,不过如果能做到帮人觉察和唤醒为目的的应用,我觉得对方是可以收到的。做完4D领导力测评之后,你们给每一个人去做反馈吗?

1490318682707177.jpg  杨永华取决于他买了什么样的服务,4D领导力有多层次的服务,比如说合作的问题,合作的问题肯定有天性理解的问题,有的时候他可能是一个全面的领导力提升的问题,我们有很多种不一样的服务。

比如说我们可以把30个人放在一起做工作坊,把4D领导力的理念,用团队教练的方式来跟大家一起进行3天的学习,之后再帮客户践习。如果客户还愿意买更多的服务,我们还可以提供一对一的服务。

您文章中分享出来4D领导力图,我觉得选得特别棒,4D来分辨天性的时候,不光是想看到人有不一样的能力和表现,还要看的是人有4个内在需求,绿色代表对于尊重的需求,黄色代表对于归属感的需求,蓝色代表对希望创新的需求,橙色是代表对成功确定性的需求。

从4个内在需求出发,就找到了8项满足4个需求的典型行为,然后我们去做这样的行为,其实就不需要所谓的管理和领导,人自然就会更有主动性,更有智慧和创造力。我们给团队的服务里有一项就是关于测评,但是这个测评不是测天性,测的是你8项行为的表现怎么样。

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(4D卓越团队,图片来自网络)

人的思维、语言、行为模式的转变,不是一个三天课程就可以做得到的。如果客户愿意花大气力的话,我们还可以配一对一的高管教练和团队教练课程。团队教练可以大家在一起解决和面对问题。一对一的教练的时候,我们是个性化的陪伴成长,个人领导力可以从各个层次去了解、理解并践行。

我觉得人没有需求去理解4D领导力,但大家其实都想解决自己的问题,提升自己的领导力。人生而不同,各有特点,人可以持续地提升自己和改变自己,用不一样的自己去影响他人;期待别人满足自己的需求,这是一个妄想,因为这不一定是别人的目标。

4D的测试,第一步是做天性的测试,把性格特点,先天的部分,倾向性的东西找出来,让你自己更加了解自己。把天性的东西给测出来以后,如果是对方有觉察的话,他可能会在用在后面的组织行为当中,会善用自己优势的部分,同时想办法补足自己不足的部分。

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1490318682707177.png  元年:其实一个好的领导者是需要均衡的,基本上4个维度都要有提升的,采取什么行动会帮助人们在4个维度上都提升?

1490318682707177.jpg  杨永华我们能够帮助他扩展他的觉察意识,然后客户自己要去找到自己的方向和目标,并且为自己负责任,选择他的提升和改变之路。我们可以是一个激发者,唤醒者。

1490318682707177.png  元年:你们用什么方法来帮助对方做觉察呢?

1490318682707177.jpg  杨永华测试就是一个方法,其次我们的教学方法也是让觉察呈现。

1490318682707177.png  元年:我原来也做过类似的测评,结果出来以后,大家当时都不知道怎么用。对于整个团队,我们知道了不同的个性类型之后,该如何去利用这样不同的性格类型提升团队的绩效,协同目标的达成,这个问题当时没有很好的答案,你们在测评之后能解决这个问题吗?

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1490318682707177.jpg  杨永华因为4D说的是每个人都有这四个内在需求,这四个内在需求都需要被满足,所以就会找到一个和仅仅分辨外在表现和能力的不一样的视角,你就会理解现实中这些所谓的痛是为什么。一个人的核心内在需求没有被满足的时候,其他那几个维度其实都是没有动力或者是不情愿去做,都需要借助一些外在的压力去做,而不是自己内在的驱动。

所以我们就会唤醒主动满足自己的内在需求的意识,这样就更容易唤起大家的和而不同,因为对角线也好,其他维度的人也好,都是我们也有的内在需求放大化的表现,而不是简单的我的对立面,我们天生不一样而已。4D系统唤醒我们都要做去满足自己四个内在需求,满足他人内在需求的事情。

识别天性后,我们还可以用团队教练的方式引导大家呈现他们自己的特点,然后我们就会让他们做一些对角线的对话,比如说提出来我对你们平常什么表现特别不理解,请对方去做解释。相互的理解会为协同打下良好的基础,还可以根据天性特点做人岗匹配,有的放矢地指导。

1490318682707177.png  元年:这是一个很好的交流沟通方式,学员可能不在这样的一个场域里面,永远都不会有这个机会来说这些,这其实有效地促进了团队之间的沟通。您觉得做了这么多的案例,从您的角度上来看,真正一个人是应该发挥自己的特点,觉察自己的不足,然后把在4个维度上都去做提升,还是在自己的优势地带去提升? 

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1490318682707177.jpg  杨永华我个人的观点是悦己修圆,一个人首先要悦己,也就是认知自己,肯定自己,允许自己是本来的样子,并且去发挥自己天性的优势,这是最不费力的。人在压力情况下和自然而然的状态下表现出来的都会是天性的特点。

第二步我们就叫修圆,并不是说需要成为一个正圆,没有人会成为正圆。我们修圆代表的意思是说其他三个维度的能力都需要到及格线,你做任何一个工作,如果不到及格线,就拿30岁以前的乔布斯来举例,他是一个蓝色、深蓝、超蓝,就是他总有那些新点子,但是其他维度不及格的时候,别人感觉到的是他只有压倒一切的想法。

所谓压倒一切,是给人带来压力,不是带来感召力的。绿色不及格是什么意思?就是你周围的人感觉没有被你尊重;黄色不及格什么意思?就是周围的人不想和你在一起;橙色不及格什么意思?是事情是没有章法,没有计划;如果你不到及格线,就不能够让你的蓝色的想法落地,取得成功。

所以能够既幸福快乐又成功的人,一定是要变成带有天性的4D全能,所谓4D全能不是真的成了一个完人、全人,而是说其他三个维度的能力至少达到及格线,就可以让事情可以转起来。我们不需要各方面擅长圆满或者超出常人,也不代表说必须都得自己得做,面面俱到,但至少要有这个意识,尊重这样的需求,寻找支持或团队里有其他人来做这个事,也是可以的。

1490318682707177.png  元年:4D领导力不是要一个领导提升到全面等值圆满或全能,而是应该通过这个过程帮助领导者建立这个觉察和意识,理解人需要4个内在需求都被满足,然后带着这样的心来激励和连接周围的人,达成目标。如何帮助国内的领导力提升,你们有哪些可以分享的吗? 

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1490318682707177.jpg  杨永华对于天性的学习,我们的第一个应用是悦己修圆,第二个叫4D谋事。也就是面临逆袭事件的时候,从满足别人的4个内在需求出发去进行沟通;第三个是人岗匹配;第四个我们称为4D文化,就是说我怎么把这些理念践行在我们的工作生活中。

1490318682707177.png  元年:听起来你们在这方面做了很多的工作,尤其是您刚才讲的悦己修圆,了解自己的天性,知道自己的不足,力争去达到及格线。知道在自己不及格的地方如何补足或善用资源来补足,达到目标,组织的提升,是一条很长的路。在您的课堂中有没有特别的体验要跟我分享的?

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1490318682707177.jpg  杨永华我觉得我们每一个课堂里都有类似可圈可点的例子,比如在一个企业课堂上,你能感觉到学员都有很多自我的东西,所谓自我的东西就是每一个人都有的独特的天性,然后理所当然认为别人都应该活成自己心目中理想的成功的样子。所以他们对其他人心里有很多否定、排斥甚至不满,包括自己的家人。这个企业里面的高管大多都是男生。他们企业最近正面临重组,有很多人可能需要走,正在各种严格的把关考核,所以他们还有一点壳,有点壳就是还不太敢表露自己的真实。

第二天课程结束一起吃晚饭的时候,有人来跟我说,其实特别想跟我分享这个课程给他带来的改变,有两个人都来跟我说和太太的关系,他们原来觉得男人在职场上拼,回家就可以理所当然做老子,什么都不管,现在认识到了没有理所应当。有一个人说他的婚姻走到了第7年,这段时间想离婚,但上了4D课之后,他开始理解太太了,人其实只是天性不一样,没有好坏,他没有理由让别人变成他理想的样子。

然后他决定从那天晚上开始要去跟太太表达。我觉得这虽然不是一个职场的故事,但是可以看得到在人性层面给他带来的人生而平等的认识,他开始尊重不同的天性了。如果这样的话,我觉得他在工作场合也会对大家不一样的,会更加接纳,满足他人的需要,我是很相信团队的效能会有所提升。

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1490318682707177.png  元年:我觉得你刚才讲这一段我特别感动,我似乎能在这些话语中看到你们交流的场景。的确每个人都是带着很强大的自我去追求个性与成长,没有自我肯定不行,但实际上我们的成长还需要在不断在追逐自我的同时又不断去击碎那个自我的壳,只有这样人才能不断的往上成长,成为更好的自己。

了解到自我的局限和打碎自我偏见,需要觉知的力量,改变是需要很多的努力的,幸福是需要很多努力。谢谢您的分享。

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